Pernahkah Anda menilai seseorang hanya dengan melihatnya? Tentu saja, kita semua pernah membuat penilaian cepat tentang orang lain. Namun, bagaimana jika kita benar-benar mengenal mereka? Bagaimana pendapat kita akan berubah? Dan bagaimana jika kita dipaksa menjadi mereka… Bagaimana sepatu itu akan pas? Guru SMA yang stres, Trish Fahey, tidak dapat memahami kurangnya usaha murid-muridnya dan mengapa orang tua mereka tampaknya tidak peduli. Perspektif ini berubah secara dramatis ketika Trish bertemu Molly, orang asing misterius yang berniat membantunya melihat sesuatu secara berbeda. Ketika Trish menghancurkan mobilnya, Molly ada di sana saat Trish terbangun dan mendapati dirinya menjalani kehidupan Cindy Kremer, wanita yang secara pribadi ia nilai dan kritik. Trish menemukan bahwa sering kali ada lebih banyak cerita dan mempelajari pelajaran kuat yang memengaruhi setiap orang yang berinteraksi dengannya. Suaminya, putrinya, mantan marinir di sebelah… tidak ada yang tidak berubah.