Saat berkendara lintas negara, Ray beserta istri dan putrinya berhenti di tempat istirahat jalan raya, tempat putrinya terjatuh dan patah lengan. Setelah tergesa-gesa ke rumah sakit dan berselisih dengan perawat yang memeriksa, Ray akhirnya berhasil membawa putrinya ke dokter. Saat istri dan putrinya turun ke bawah untuk menjalani MRI, Ray, yang kelelahan, pingsan di kursi di lobi. Setelah bangun, mereka tidak memiliki catatan atau pengetahuan apa pun tentang keluarga Ray yang pernah diperiksa.