Polisi pensiunan James Lasombra diminta oleh seorang teman untuk menyelidiki hilangnya putrinya, yang tampaknya berkemas di malam hari dan meninggalkan pesan yang tidak menyenangkan di cermin kamar mandi – “Pria yang kosong itu membuatku melakukannya.” Saat ia menyelidiki sosok misterius ini lebih jauh, James mulai melihat dan mendengar hal-hal aneh, dan dipaksa untuk berdamai dengan masa lalunya dan apa artinya bagi masa depannya.